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Confidentialité, sécurité et utilisation du tableau de bord client

Elimar.ca

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Chez Elimar, nous nous engageons à offrir des services professionnels, transparents et fiables. Les informations, outils et documents disponibles sur ce site Web et dans le Tableau de bord client sont fournis selon notre meilleure capacité et nos meilleurs efforts. Bien que nous visions l’exactitude et la qualité, la perfection absolue ne peut être garantie en tout temps.

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1. Exactitude des informations

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Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer que les documents, dossiers, horaires et informations publiés sur notre site Web et dans le Tableau de bord client soient exacts, à jour et fiables. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir occasionnellement.

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Un moyen de communication est mis à disposition afin de signaler toute inexactitude ou préoccupation. Une fois informée, Elimar s’efforcera raisonnablement de vérifier et de corriger la situation dans les meilleurs délais.

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2. Absence de garantie de perfection

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Tous les services, informations et engagements présentés sur ce site sont offerts sur la base du meilleur effort. Elimar ne garantit pas une exécution parfaite, un accès ininterrompu ou un contenu exempt d’erreurs, mais s’engage à agir de bonne foi, avec professionnalisme et diligence.

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3. Utilisation autorisée des documents et informations

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L’accès au Tableau de bord client est strictement réservé aux personnes autorisées. Toute utilisation non autorisée, diffusion, reproduction ou mauvaise utilisation des documents ou informations par un utilisateur autorisé (administrateur ou membre du conseil, par exemple) relève entièrement de la responsabilité de cet utilisateur.

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Elimar ne pourra être tenue responsable des conséquences découlant d’un usage abusif ou non autorisé par un utilisateur ayant reçu un accès légitime.

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4. Responsabilité de mise à jour des utilisateurs autorisés

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Il incombe aux clients, conseils d’administration, syndicats ou propriétaires d’entreprise d’informer Elimar sans délai de tout changement concernant les personnes autorisées, incluant notamment :

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  • Le départ d’un membre du conseil ou d’un administrateur

  • Un changement de propriétaire ou de représentant autorisé

 

À défaut d’avis officiel, l’accès peut demeurer actif. Elimar ne peut être tenue responsable d’un accès maintenu en raison d’un avis tardif ou absent. Dès réception de l’information, Elimar procédera rapidement aux ajustements nécessaires.

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5. Protection des renseignements personnels

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Elimar respecte la confidentialité des renseignements de ses clients et utilisateurs. Les données recueillies par le biais de ce site Web ou du tableau de bord sont utilisées uniquement à des fins opérationnelles, administratives et de service, et sont protégées par des mesures de sécurité raisonnables.

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